“暗淡无光”的日子才最出彩

“千方百计对患者好，千方百计对员工好”，是西安大兴医院一直以来秉持的文化理念，现已成为医院的名片和标签。尊重人、关爱人、培养人，凡事把人放在第一位，这是大兴医院党委最富有特色的人文情怀，也是推动医院蓬勃发展的力量之源。2019年，西安大兴医院被确定为国家现代医院管理制度试点医院，成为陕西省唯一一家获得此殊荣的民营医院。

有故事的学医路

天下大事，必作于细。“率先在省内开展的病床前‘移动式结算’方式、护士们在自己身上进行‘真人模拟’静脉穿刺演练、医生给自己做胃镜……这些看似平常、实则细微的举措正是我们医院千方百计对患者好的真实写照。”西安大兴医院呼吸科主任柴雅琴说。

现如今独当一面的呼吸科主任，谈起学医的经历，这里也有一段波折的故事。一场突如其来的肺结核，让当时在读高三的柴雅琴与高考失之交臂。那一年，柴雅琴虽深受肺结核的折磨，但也让她更加确定了自己未来的职业方向。第二年填报高考志愿时，她坚定的选择了医学专业，成为整个家族里第一个学医的人。本科毕业研究生分专业时，她更是毫不犹豫的选择了呼吸专业。当年灰心的“肺结核”高中生，如今已是博士，成长为一名优秀的呼吸科医生。当初握笔杆的手，如今不仅能写论文发表在SCI，还能熟练掌握电子支气管镜检查及镜下治疗技术。当初背课文、解习题的脑瓜子，如今更能够凭借丰富临床经验，对呼吸系统常见病、慢性病、疑难病及危重病进行诊断，研究肺癌的预防基础及治疗。

著名医学博士特鲁多的墓志铭上写着，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。由于疾病本身的复杂性，以及临床医学发展的局限性，医学并非万能，但在有限的条件下，为医者都应该尽力去治疗，对于像肿瘤、肺癌等治不了的疾病，则需要在精神上去帮助、去安慰患者。柴雅琴说，对肿瘤后期的患者而言，身体上的折磨往往是非人的，但他们会将信任和依赖寄托在医生身上，医生的每句话他都会放在心上，所以医务人员的关怀和支持对患者十分重要的。她还说，从医后看到患者开开心心、健健康康的出院，她打心底里高兴。救死扶伤，这简单的四个字，是她一直以来践行的学医初心。

那些动人的病区故事

除了是一名优秀的科室主任，柴雅琴还有另外一个身份——陕西省第二批援鄂医疗队队员。“作为一名呼吸科医生，驰援武汉是我专业之事。作为一名共产党员，为人民服务是我责任所在，所以去武汉，我义不容辞。”

西安大兴医院呼吸科主任柴雅琴接受凤凰网陕西专访

驰援武汉的医护人员都是英雄，但英雄也是凡人。作为医疗组唯一一名呼吸专业的医生，柴雅琴所面临的压力无疑是巨大的，但在柴雅琴看来，那段暗淡无光的日子，恰是她人生最出彩的时候。无论身体还是心理上，都比想象中更辛苦，但柴雅琴能够克服，好强的柴雅琴，从来不认输。

有时，患者病情的变化，需要解决的不仅仅只是临床治疗，更需要心理上的慰藉。每逢自己值班，柴雅琴都会频繁进入病房，与患者多交流，了解患者的情绪变化，解决患者的疑问。柴雅琴回忆，一位64岁的陈阿姨，她家距离华南海鲜市场直线距离不到两公里，是武汉疫情的中心区域。她从方舱医院转来协和医院西院的时候，已经连续高烧十几天，胸闷气短、呼吸困难，情绪也非常焦虑。在治疗的过程中，柴雅琴发现患者浑身充斥着负能量，甚至丧失了求生欲，“厚重的防护服让医生对患者的关怀和鼓励都变得十分苍白，对于陈阿姨的这种情况，我必须得握着她的手，仔细询问身体情况并给予她治疗的信心。”柴雅琴及其团队根据情况，及时调整治疗方案，给予一系列治疗，并积极联系中医科给予中药支持。经过二十多天的努力，陈阿姨的病情明显好转，核酸检测呈阴性，胸部影像学显示肺部病灶逐渐恢复正常，陈阿姨顺利出院。

在武汉协和医院西病区的危重病区，危重症患者进入病房后没有家人的陪同，加之要避免交叉感染不允许病房间相互走动，他们每天面对的只有医生和护士。一对70多岁的患病老两口，他们住在隔壁病房，每天都操心着对方，见到医生最先询问的都是对方的情况。于是，柴雅琴主动承担起了为老两口传递消息的任务，让他们能够第一时间互相了解情况，安心接受治疗。援鄂期间，柴雅琴的心里装着许许多多的病区里故事，她在生死面前传达的朴素情感，显得尤为珍贵和动人。

比医术更重要的是医德

只有经历过了大灾大难的人，方才懂得生命的意义并不是在于有过多么辉煌的成绩，而是做过多少有意义的事情。

西安大兴医院

“我特别感谢在武汉的这段经历，为我的人生涂上了浓墨重彩的一笔，”柴雅琴说，这样的经历可以说这辈子就这么一次，它让我进一步认识到开展健康宣教知识的必要性，同时，对医生的职责有了更深的体会，作为医生，我为有能力帮助别人而感到自豪。

作为一名医生，比医术更重要的是医德。事实上，大多数的疾病治疗不仅要求医生有精湛的专业技术，更需要医生有医德，患者有信任，融洽的医患关系是患者康复的重要基础。柴雅琴说，为医者应该时刻站在患者的角度去沟通问题，尊重患者，多些耐心和同情心，与患者建立良好的信任关系。患者来到医院必然是身体上生病了，此时他们需要的是安慰，是帮助，如果能够站在患者的角度去进行沟通，那所谓的医患矛盾一定会大大减少。患者对医生的信任，是医患间最值得珍惜的东西。

在与柴主任的访谈中，她待人谦和有礼，沉稳干练，给人最明显的感受是果敢。这种果敢，当然与她的性格不无关系，但更多的，是沉淀多年的丰富临床经验使然。

在访谈最后，她还呼吁大众：目前还不到摘口罩的时候，要时刻警惕今年冬季疫情反弹。另外，如今正是深秋季节，又到了包括流感在内的呼吸道疾病的多发季节，基于流感病毒的易变异特性，需要每年及时注射疫苗。我们必须打起十足精神，防止呼吸道传染病与疫情的叠加影响。