他们用汗水点亮华山的夜空 感受华旅集团夜间值守人员工作的艰辛

华山安检员

安检员

排查隐患不打烊

安检员岗位关键，职责重要，是景区旅游安全的守护神。他们工作的好坏，直接影响到企业的安全生产。8月14日晚10时，媒体来到华山峪西山门安检处，亲身体验安检员洪均夜间值守的辛苦，目睹了他扣存火种、刀具和违禁物品进山的全过程，盯住不放、认真负责的工作作风让媒体感触很深。

“以前，安全检查是用手持安检仪，安检人员每天晚上要安检弯腰数千次，工作量很大。今年是新中国成立70周年，安检工作更为重要，景区安装了自动识别安检机，安检工作更细更实了。”安检员洪均告诉媒体。

“和手持安检仪相比，坐在安检机后面的值机员虽然不用承受弯腰之苦，但一坐就是几个小时，头昏脑涨，脖子僵硬。尤其是深夜，一定要振作精神，克服生理疲劳，眼睛要紧紧盯住花花绿绿的电脑屏幕，不能放过一个细节，一次粗心大意都可能酿造大祸……”

游客的背包在通过安检机时，电脑屏幕上会呈现黄色、绿色、红色、蓝色等多种颜色，让人眼花缭乱，外行根本看不出任何门道。而值机安检员则紧盯屏幕，发现可疑物品，会让游客开包查看，有违禁物品主动交给安检员造册登记，贴上写有姓名和联系电话的标签并妥善保管，等待游客下山后领取。

在安检机旁，洪均给媒体介绍道，我们在屏幕上主要看3种颜色，粉色的是塑料有机物，绿色的是液体，蓝色的是金属。特别是深蓝色的条状物品要格外引起重视，一般都是刀具。

在现场，媒体看了不到5分钟，眼睛就已感到有些酸胀，就在此时，洪均要求一名游客打开行李包，游客将行李包打开后，发现了一个红色小刀。这位游客疑惑地说在火车上都可以带，在这里咋就过不去了？安检员给他解释道，这里的安检标准和火车上不一样，进入景区不能携带任何刀具，我们这里不是没收您的刀子，而是替您暂时保管，等您下山后便可领回。

安检员展示安检出的打火机

“你看，这把刀子和旁边箱子里的20多个打火机就是今晚安检出来的”。顺着洪均手指的方向，花花绿绿的打火机和许多管制刀具放置很多。

安检，一两分钟的耽搁，换来的却是对景区公共安全和人身安全的保障。事情虽小，但很重要。华山全力打造平安景区，这就需要每位游客从自我做起，共同维护平安和谐的旅游环境。

检票员

蚊虫做伴苦亦乐

杨艳杰是华山客运公司的一名车辆检票员，20多岁的她青春靓丽，工作干练麻利。8月14日晚8时，在瓮峪西线索道下站停车场见到她时，她正在引导游客排队检票，上车按序入座。按照车辆核载人数，她还要上车进行逐一检查，叮咛游客系好安全带，注意乘车安全。

检票员正在检票

其实，杨艳杰原本是公司办公室文秘，随着暑期旅游高峰的到来，她被抽调到一线支援旅游客运工作。从原来的8小时工作制，一下子调整为早6时20分报到，晚9时下班，游客多时，回家已是凌晨。刚开始有些不适应，现在，经过两个月的磨炼，她已完全适应了这份工作。

现在，她白天顶着烈日暴晒，晚间不顾蚊虫叮咬，根据客流量合理安排游客上车下山。

有些游客因等车时间较长，或者抱怨检票速度慢而发牢骚，杨艳杰都会笑脸相迎，耐心说服游客。

杨艳杰当天收车早，晚上10时已下班回家，可华山西山门的检票员王钊的工作才刚刚开始，因为晚10时正是夜爬华山的高峰期。