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宝鸡公交公司开设服务网站 公交上丢东西可上网查询


来源:华商网-华商报

宝鸡市公交公司开设的服务网站,除了提供公交介绍、线路查询等基本服务外,近日还增添了失物招领、“经理邮箱”等新服务,乘客丢失物品后,可登录公交公司官网查询相关失物信息,或通过“经理邮箱”提供意见或建议。

原标题:宝鸡公交公司开设服务网站 公交上丢东西可上网查询

宝鸡市公交公司工作人员介绍网站提供的失物招领服务。

宝鸡市公交公司开设的服务网站,除了提供公交介绍、线路查询等基本服务外,近日还增添了失物招领、“经理邮箱”等新服务,乘客丢失物品后,可登录公交公司官网查询相关失物信息,或通过“经理邮箱”提供意见或建议。

昨日,宝鸡市公交公司工作人员介绍,公交车是市民经常乘坐的交通工具,时常有市民将物品丢失在公交车上。

为方便市民及时认领丢失物品,公交公司特别在网站开设了失物招领功能,乘客登录http://www.baojigongjiao.com,点击“为您服务”中的“失物招领”就能查询失物信息。

“乘客将物品丢失在车上,工作人员捡到后会第一时间将失物的信息汇报给站务工作人员,站务人员登记后会立刻发布到网站上,提供相应的联系方式,供市民查询和认领。”宝鸡市公交公司宣传教育部部长王芳说,由于司机捡到失物后不一定能及时上报,乘客丢失物品后,也可以先拨打全市对外服务电话0917-3249919咨询,负责网站失物招领的工作人员会帮助查询。寻找到失物后,工作人员核实乘客身份后由本人认领。

此外,公交网站上还开设了“经理邮箱”功能,进入网站后点击“联系我们”就能看到邮箱地址,市民可通过发邮件进行投诉和监督。工作人员介绍,“经理邮箱”是一个面向广大乘客公开的邮箱,收集的邮件会直接转给分管此类工作的主管经理,并由经理安排落实后回复给乘客。 (实习记者 鱼茜瑶)

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标签:宝鸡公交公司 宝鸡公交公司开设服务网站

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