月嫂、保姆、护工市场良莠不齐：学历低、专业知识不足、技能缺失

原标题：月嫂、保姆、护工市场良莠不齐：学历低、专业知识不足、技能缺失

万元月嫂、天价保姆的背后，是护理市场的乱象丛生。

市场火热价格飞涨

“上个月还八千的月嫂现在已经涨到一万了”，李娜有些紧张地给老公打了电话。“我们这边证书齐全、经验丰富、专业技能强的护理人员工资按天计算，每天300元”，工作人员一边给客户介绍一边整理今天的订单。

这些是记者在北京的一家家政公司里看到的。

专业技能能否成为保障

面对家政、护理市场突如其来的春天，大部分从业人员即兴奋又紧张，兴奋的是家政、保姆、月嫂好干了，收入提高了，紧张的是随着工资待遇的提高，雇主的要求也越来越高。

“阿姨是否接受过专业技能培训?有没有上岗资格证?有没有职业技能鉴定证书?能不能满足我的要求?”

“有没有育儿经验?懂不懂产后护理?”

“会处理老年人的突发疾病吗?”

“钱不是问题，但一定要给我找一个专业点的、经验丰富的、懂得多点的阿姨”。某家政公司的负责人介绍：现在的雇主要求的很多，注重的还是从业人员的素质和护理技能。最关心的问题就是所购买的服务，是不是我所需要的，能不能达到我所期望的。

我们今年对员工增加了“护理及意外处理师”的培训，护理技能范围拓宽了，除了护理之外还能科学的处理老人、婴幼儿、病患经常发生的意外，雇主对这项培训还是很叫好的。

规范从业还要走多远

记者随后走访了“全国护理及意外处理师考试管理办公室”负责人。

“现代家庭结构和传统人际关系的改变，生活、工作压力的加大，空余时间的减少，对现代生活品质的追求，对科学方法的重视，对专业护理技能的青睐，还有目前医院内护理人员严重短缺等一系列因素，促使产妇、病患家庭倾向于雇用医院外护理人员来完成婴幼儿照料、孕产妇护理及病患看护、身体康复等工作。”护理及意外处理师考培管理办公室刘初凡主任介绍说。

“在当今科技信息时代，服务对象需求不断提高，能否胜任家庭照护，能否提供最新健康理念与技能指导，能否及时发现被照护者的异常情况，是大众所关心的。

保姆、月嫂、护工技能培训尚不完善，等级评定无统一标准及权威机构的认证，调查显示，63%的护理从业人员上岗资格证缺少或只是服务机构培训发证，并非正规权威部门签章;另外技能水平认定绝大多数由本机构根据从业年限及客户反映认定，市场混乱，无统一标准。国家强化了从业资格证的持有量，但是从业技能水平鉴定标准及认证亟待统一规范。“护理及意外处理师”从2015年6月开始筹备，由中国管理科学研究院创新教育研究所和新职业技能培训产业联盟组织了相关专家和医师编辑整理了一整套教材，从从业人员的素质、法规、护理技能、生活意外处理技能、保健、饮食搭配等多方面对家庭护理人员进行综合培训并进行严格的考核发证。

“做这行,职业道德、专业技能是很重要的”。刘主任介绍说。“合格的护理行业从业人员不单要掌握喂饭、喂药、清洁等基本护理知识、还要掌握婴幼儿、老年人、孕产妇不同人群的疾病照护技能，还要对心理学、饮食调理、中医保健、意外急救、突发事件处置等知识也要有所涉猎;熟悉我国的法律法规，处理好工作中人际关系沟通等”。这项培训的开展有望满足雇主的需求，缓解家政服务供需间矛盾。同时也号召全民学习，全民提高护理及意外处理技能。

免责条款：本文为企业宣传商业资讯，仅供用户参考，如用户将之作为消费行为参考，凤凰网敬告用户需审慎决定。