家居消费频现"私单"骗局

2015年08月27日 10:17
来源：北京商报

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专家提醒：选品牌选卖场拒“私单”

2015年初，红木家具品牌连天红接连曝出顾客交了款却收不到货的现象，涉及数额达80余万元，如果是小卖场或许无力承担如此高额的损失，而红星美凯龙这样的家居卖场巨头则进行了先行赔付，显示出品牌卖场的实力和信誉。

专家提醒，在选购家居产品时，选择产品的品牌与选择有品牌的卖场同样重要。北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨表示，品牌卖场可以为品牌提供有力的背书，“有资格入驻大卖场的品牌，产品质量和品牌知名度均优于同类产品，品牌卖场也为消费者权益提供了一道安全屏障，即使品牌商跑路，也是跑得了和尚跑不了庙，消费者可以申请卖场先行赔付”。

为了减少签订“私单”带来的损失，一些品牌家居卖场也在时时提醒消费者通过正规渠道交易，如集美家居在卖场各处张贴着提示语：“请您在购买产品时与厂家签订北京市正规家具、建材买卖合同，并到收银台加盖集美家居售后专用章，以确保您的合法利益。”居然之家和红星美凯龙的先行赔付条款中也明确说明，顾客须提供加盖卖场“合同认证章”或“售后服务专用章”的有效合同、购物小票或销售发票，方可享受该项服务。

拒绝“私单”，避免损失，消费者就不能贪小便宜。正如刘晨所说，对于家居用品这类5-10年才更换一次的大宗耐用消费品，选择好品牌和好卖场，多花点钱，获得的是消费保障，也是值得的。

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