张永科：“两轮驱动”增量提质 促旅游发展

两轮驱动·突破发展

“旅游业是一项社会工程，资源属于社会，不求所有、但求所在、共求精细，应该是现代化旅游业已经步入大众化时代的鲜明特征。”刚出任旅游局长90天的张永科局长如是说。

张局长告诉记者，目前旅游已经成为人们生活所必须的一部分。因此，旅游业与交通、园林、文物、文化、建设等各部门与行业密不可分，西安作为十三朝古都，建设国际化大都市和国际一流目的地是大势所趋。因此，将旅游业作为社会化工程来抓，是实现旅游业突破发展的关键所在。

为了加速实现突破发展，张永科局长提出了自己的思路：一是必须牢固树立大旅游的观念，举全市之力发展旅游，动员全社会支持旅游，进一步转变观念，加大旅游投入，不断营造市场亮点，形成发展合力；二是推进文化与旅游融合发展，结合城市文化特点开发文化大产品，形成科学的开发模式和市场机制，为旅游发展增添活力；三是必须加快旅游产品结构调整，在抓好历史文化产品深度开发与提升的基础上，加强秦岭北麓等山水休闲产品整合开发，形成文化与山水产品“两轮驱动”，既吸引人又留人的产品格局；四是坚持量的增长和

质的提升并举。目前西安年接待游客人数6000多万，收入大约530亿元，今年总收入目标是600亿元，但贡献率有限。如果做大了商务旅游和会展旅游，旅游收入就远不止这些，因此，调整客源结构，加大国际展会和商务活动策划势在必行；五是必须不断规范市场秩序和提升服务质量。旅游消费市场的规范涉及面宽，形成合力整顿、规范市场是城市旅游竞争力的保证，也是旅游业健康发展的基础；六是必须运用科技手段推动旅游业快速发展。要从利用现代化科技成果，综合增强旅游体验与人性化服务的角度，改善传统的产品开发与服务模式；七是重新建设旅游公共服务系统，从大众服务和高端服务两方面入手，改善城市旅游服务方式，完善城市服务功能，使各种旅游消费者都能逐步享受到相适应的服务品质，综合提升旅游服务满意度。

在采访中，张永科局长向记者透露，为了加快西安旅游发展，统筹谋划与部署西安国际一流旅游目的地建设，今年西安还将召开全市旅游发展会议，并将大力推进秦岭北麓旅游产品的综合开发和精致化建设，西安市委、市政府对实现西安旅游突破发展极为重视，全市人民对西安旅游发展寄于厚望，市旅游行业将团结奋进，在不断创新工作方法中寻求新的突破。（记者郭青）