烈日下 奔波的“快递哥”冯彦军

派件途中

派件途中

快递哥顶着烈日穿梭于城市大街小巷。

原标题：烈日下奔波的“快递哥”冯彦军

炎炎烈日，当多数人在室内享受空调的舒适凉爽时，“快递哥”冯彦军正顶着烈日奔波于大街小巷。

起早贪黑只为让家人过上好日子

早上5时30分，一阵急促的闹钟声将沉睡中的冯彦军叫醒，穿衣洗漱半小时后，冯彦军骑着电动三轮车与爱人赶到文林路快递中心。蓝色短袖T恤，黑色运动短裤，平底凉鞋，衣着朴实的冯彦军，灰白头发，串脸胡子。记者初见冯师傅时很难相信，他才刚刚年过四十。两个小时后，他们将自己负责区域的快递件分拣完毕。

早上8时15分，冯师傅二人从快递中心出发开始一天的送件之旅。冯师傅告诉记者：“今天分下来的快递有113件，送件的区域是彩虹一路以西，彩虹二路以东。”近期属于淡季，他们每天的送件量不到200件。

近9时，冯师傅抵达了第一站，人民西路移动公司。“喂，您好，中通快递，您的快递到了，麻烦出来取一下。”核对收件人身份、验货、签字、撕单，整个过程干净利落。将撕下的签收单细心夹住。“送一个快递1元钱，风雨无阻，挣的都是辛苦钱。”冯师傅感慨地说。

尽职尽责只为让客户满意

就在记者以为送快递也不过如此时，冯师傅遇到了第一个麻烦，在火车西站附近送件时，有三个快递件联系不到收件人。“放到门房或者前台不就行了么。”记者给焦急的冯师傅出主意。“不行！门房不安全，如果电话打不通下午再打，今天送不成，那就明天送。”秉着对客户负责的态度，除收件人要求，冯师傅从不把快递放在门房或其他地方。

“累了一早上，你就先回家休息吧。”上午11时30分，气温已上升至三十多度，冯师傅让妻子先回家休息，自己则继续联系几个“老大难”快递件。“奇怪，半个小时前接电话说马上出来，可现在也没见人影。”冯师傅多次拨打客户电话均无法接通，就在冯师傅准备撤离时，对方的电话打了进来，直至对方将快递取走，冯师傅没有一句怨言。

随着时间推移，气温逐渐升高，冯师傅的额头上布满了汗珠。“温度高点没啥！只要不下雨就好，就是几百个电话打完，脸有些烫。”冯师傅谈及高温的影响时坦言，在外奔波惯了已习以为常。“公司规定每天12时30分前，签收的快递不得少于送件量的百分之八十，否则就要罚款。”从业三年多，风吹日晒雨淋，但冯师傅从未受罚过。

再干几年为孩子办个体面婚礼

13时10分，上午的送件之旅基本结束。这时，忙碌了一上午的冯师傅才点上了一支烟，喝几口水。他告诉记者，他原本是七厂的一名普通职工，自从被买断工龄后，他已经在快递线上坚守了三年，每天起早贪黑、风雨无阻。谈及对未来的期望，朴实的快递冯师傅说：“我们打算再挣几年钱，为儿子办个体面点的婚礼， 就退休养老抱孙子喽。”

记者感言：

室外骄阳似火，大街上的行人纷纷躲到阴凉地行走，冯师傅却骑着车，顶着烈日，穿行于城市的大街小巷。一上午时间，记者与他几乎没有交流，“嘴不停、手不停、脚不停。”三个不停诠释了这段时间内，冯师傅的忙碌。冯师傅只是全市数千快递员中的一人，也只是全市500万人中的一员，但他身上的那种尽职尽责的态度，让人坚信他能够实现自己的期望，经常在基层采访，每一位“小人物”身上都有一种可贵的品质，令人动容。他们真实地生活在这个社会，有自己的悲欢离合、喜怒哀乐，却无不展现着社会的丰富多彩。