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提醒:跟团游最好买份个人意外险


来源:南方报网—南方日报

随着境内游人次和收入逐年增长,保险业内人士提醒,根据新《旅游法》规定,尽管旅行社会为参团人员购买一份旅行社责任险,但消费者跟团时有必要为自己购买一份旅游意外险。

业内人士提醒,在跟团游中,旅行社责任险并不能替代个人旅游意外险。 新华社发

原标题:跟团游最好买份个人意外险

深圳是个年轻的城市,深圳人现在出游的方式也越来越多元化,除了跟团,还有背包游、自行车旅游、自驾车旅游等旅行方式。随着境内游人次和收入逐年增长,保险业内人士提醒,根据新《旅游法》规定,尽管旅行社会为参团人员购买一份旅行社责任险,但消费者跟团时有必要为自己购买一份旅游意外险。此外,随着出游方式的多元化,针对不同的玩法,消费者购买旅游意外险时也应各有侧重。

境内游出行人次13年翻两番

近日,记者在平安产险境内旅游保险产品说明会上获悉,我国境内游人次和收入逐年增长:境内游出行人次从2001年到2013年翻了两番多,年复合增长率12%;2013年全年国内游客32.6亿人次,比上年增长10.3%;国内旅游收入26276亿元,增长15.7%,人均花费800元。

“但我们发现一个现象,在与旅行相关的各项消费中,旅游者在保险上的支出占比很少,这意味着境内旅游险市场的发展潜力巨大。”平安产险旅游险产品经理曹小姐在会上这样表示。

根据相关部门发布的《国民休闲旅游纲要》,未来促进境内旅游业发展最重要的看点就是推动带薪休假制度落实,增加民众可自主支配的假期。与会的一位旅游业业内人士分析认为,这意味着公众每年可能将会增加1—2个类似于黄金周的度假时段。根据以往数据,每个黄金周能带来约1亿人次的出游消费,实现旅游收入500亿元以上。

上述旅游业业内人士介绍,随着家庭旅馆和面向老年人和青年学生的经济型酒店的发展,汽车旅馆、自驾车房车营地、邮轮游艇码头等旅游休闲基础设施的建设,未来国人的出行方式将越来越多元化。而随着城市周边乡村度假、自行车旅游、自驾车旅游、体育健身旅游、医疗养生旅游、温泉冰雪旅游、邮轮游艇旅游等旅游休闲产品的持续开发,都将带动境内旅游行业的强劲发展。

个人旅游险保障范围更广

旅行社从线下向线上转型,为保险公司直接接触客户带来可能。记者从大型线上旅游销售平台携程的一位业内人士处了解到,现在的大多数大型旅行社,已逐步改变传统的线下单一销售模式,将旅游产品的营销从线下朝线上延伸,实现从线下到线上的发展。

“现在,部分旅行社通过在线上推广、销售产品,然后通过实体网点进行咨询和收客,实现线上销售、线下服务的对接,将网络销售和线下服务融合在了一起,形成了一个完整的旅游消费链条。”上述业内人士这样表示。

平安产险旅游险产品经理曹小姐认为,旅行社从线下向线上的转移,使得保险公司有机会切入旅行社的网站或APP,直接面对客户的选择。

曹小姐介绍,平安个人旅游险保费逐年增长,平安产险2014年境内旅游险保费收入将超过亿元,主要来自外部合作伙伴和旅行社赠送的采购业务。“同时,我们还能支持多种出单方式,满足不同渠道需求:合作伙伴交易平台支持外部网站、APP、代理系统、POS机、二维码等多种出单方式。”

记者了解到,境内游个人旅游意外险的价格并不贵,一般7天以内的境内游个人意外险产品大都在几十元左右,但过去境内游个人旅游意外险却一直卖得不好,业内人士认为,这主要源于境内游个人意外险产品的设计太单一,大多数产品基本只涵盖意外身故和残疾两类保障,完全不能满足消费者的需求。

“随着境内旅游市场的强劲发展,越来越多的消费者要求更多的增值服务。”曹小姐如是说。

据悉,平安产险新近推出的“畅游九州”境内旅游保险产品,六档保障计划搭配不同保费,无论是旅行社跟团游,还是个人单次出行及全年多次出行,消费者都可以根据出游方式自由选择。

“该保险产品不仅保障人身意外和身残,还提供酒店意外、自驾游、旅行延误、行李物品损失等保障。”曹小姐告诉记者,“此外,我们还从澳大利亚引进著名的安莱紧急救援机构,一旦投保人出险,我们将为其提供专业的紧急救援服务,包括提供境内医疗运送和运返、当地安葬和丧葬费、亲属前往处理后事、亲属慰问探访等服务。”

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[责任编辑:彭艳萍]

标签:旅游 跟团 意外保险

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