榆林职业技术学院不断提升管理服务学生水平

近期，榆林职业技术学院在加强正常的教学、管理、安全、后勤保障等各项工作的同时，采取切实有效的措施，进一步提升学院整体的管理和服务水平。

天天查找问题随时解决问题

学院制定并实施了院级领导月带班、处系负责人周值班制度，值班人员每天深入到操场、教室、实验实训室、食堂、宿舍及校园其他区域，详细检查各职能部门工作开展情况及学生早操、上课、就餐、就寝，教师课堂教学组织，教职工出勤，全校的安全、卫生、后勤保障等情况，主动收集广大师生对学院各项工作的意见建议。值班人员发现的小问题，随时协调有关部门或人员予以解决；发现较为严重且紧急的问题，及时报告带班领导研究解决；发现较为严重但短时间内无法解决的问题，一周值班结束时在汇报交接会上一并汇总报告学院领导研究解决。值班工作每周印发一期《值周简报》，详细通报学院一周工作中好的表现、不好的现象、存在的问题，并对学院工作提出意见建议。下一期《值周简报》要对上一期发现的问题、提出的意见建议的处理情况进行反馈。

此项措施的实施，对各部门的工作触动很大，每个部门都想被通报表扬，担心被通报批评，从而有效地提升了各部门的管理和服务水平。与此项措施配套的还有院级领导包系、处系负责人包班制度，制度要求院级领导和处系负责人每周要深入所联系的系、班，通过实地查看、召开座谈会、参加班团活动等多种形式，掌握基层情况，倾听师生意见，解决实际问题，提升学院的管理和服务水平。

党员干部廉政警示教育及党的群众路线教育实践活动开展以来，学院党委安排部署院级领导分别深入分管部门及承包系，通过召开座谈会、征求意见会等多种形式，向干部职工、专任教师、专职辅导员、学生、民主人士征集对学院及领导班子的意见建议。经过整理归纳，共征集到意见建议60条，其中涉及学院运行管理方面的16条，涉及教学与实训方面的16条，涉及教师待遇方面的16条，涉及学生管理方面的9条，涉及招生就业和科研方面的3条。

党委会议专题研究分析师生所提的意见建议，并将意见建议分解到各分管领导、各职能部门具体落实，限时整改。党委要求，师生所提合理化意见建议，凡是学院能力范围内能解决，且政策允许的，必须立即解决；凡是需要学院以外的单位配合或批准的事项，要在加快工作进度的同时，对广大师生进行耐心、细致的解释说明工作，以得到广大师生的理解与谅解。同时党委决定，今后继续加强日常管理，强力推行院级领导月带班、处系负责人周值班和院级领导包系、处系负责人包班等新措施，每学期至少集中向全体师生征集两次意见建议，对征集到的意见建议按“归口管理、对口解决、协调一致”的办法，限期解决、整改，并将这一办法上升为制度，长期坚持，确保学院各项工作不留漏洞，管理、服务水平得到全面提升。