支付宝付款失败假客服来电 男子网购被骗4.9万元

原标题：男子网购59元保暖裤被骗4.9万元

支付宝付款失败假客服来电“维修”

男子网购59元保暖裤被骗49000元

11月24日，刚学会网购的邹先生在网上购买一条保暖裤，付款数次但一直得不到确认，正纳闷时，他接到一个自称是支付宝客服电话，按照对方提示说明自己信息后，他卡内几年打工积蓄下来的49000元分38次被转走。

邹先生的手机收到38条扣款信息。

骗子套走几年打工积蓄

邹先生是咸阳人，来榆林从事机电工作已经5年。由于工作繁忙，没时间逛商场买东西。在朋友的指导下，他学会了网购，并且开通了支付宝快捷支付功能，还将支付宝和自己的农行卡绑定。近日，气温骤降，邹先生在网上看中了一条59元的保暖裤，于是打算第一次网购，可没想到支付却遇到了故障，几次都支付失败。正当他纳闷时，一个开头是“010”电话打了过来，对方自称是支付宝客服，该客服指出邹先生的支付宝支付系统出现了问题，需要维护。

“我当时正在检查哪里有问题，他们电话就来了，所以我压根就没怀疑什么。”邹先生说。紧接着，对方询问邹先生的农行卡号、身份证号和手机验证码，一一相告后邹先生就等着支付宝支付功能恢复。不一会，手机里陆续收到38条农行客服发来的钱款被扣的短信，每条短信上均显示邹先生的农行卡完成了支付宝快捷交易，每笔金额从200到5000元不等，共计49000元。

“我卡里总共有49621元，是近几年打工的积蓄，转眼就被骗子套走，实在是自己太大意了。”邹先生很是懊恼告诉记者，当时没有质疑对方的身份，给自己造成这么大的损失。

网购切勿绑定储蓄卡

事后，邹先生给支付宝客服打电话询问，支付宝方面在查询之后，告诉邹先生的支付系统并没有出现问题。对于卡内钱被盗一事，支付宝方回应快捷支付用户享有资金保障险，需向支付宝方提供银行卡号、身份证号、绑定手机号等信息后提交材料，支付宝方将72小时内对被盗资金损失进行100%赔付。“支付宝方面承诺全额赔偿，我不知道是不是真的，这两天等等看吧！如果真能全额赔偿，我以后网购时一定多留个心眼。”邹先生说。

对于邹先生的遭遇，榆阳区公安局刘姓民警提醒市民，网购时最好不要绑定自己的储蓄卡，对于牵扯银行卡或者个人信息的电话一定要多留心眼，以免上当受骗。