旅游业成为陕西省稳增长调结构惠民生的新引擎

今年以来，陕西全省旅游行业在陕西省委、省政府的正确领导下，以贯彻落实省政府《关于突出重点提档升级推动旅游业大发展意见》为主线，加快旅游强省建设步伐，旅游业呈现出提档升级、快速发展的良好态势，为陕西经济社会发展提供了新的动力。

旅游业发展主要指标持续稳定增长，对全省经济发展贡献份额得到提升。省旅游局围绕让游客在陕西多停留消费一天、到陕西再多来一次、陕西旅游人数和综合收入在全国的排名争取每两年提升一位“三个一”目标，坚持一手抓产业发展、一手抓行业管理，上半年在全国各省市区入境游普遍下降的情况下，我省入境游保持了稳定增长态势，接待境外游客133.4万人次、旅游外汇收入6.87亿美元，同比分别增长10.2%、10.1%。全省接待境内外游客1.46亿人次，同比增长24.95%；旅游总收入1041亿元，同比增长33.43%。

立足发挥资源优势和顺应旅游消费需求，着力推进全省旅游产品转型升级。加快由传统观光旅游向观光、休闲、度假旅游并重转变，在深度挖掘历史人文资源、做深人文旅游产品的同时，依托陕南、关中、陕北丰富的自然生态资源，不断推出具有地方特色、资源特色、文化特色的旅游休闲产品，大力培育森林旅游、乡村旅游、养生健身旅游、航空旅游等休闲观光项目。重点培育大秦岭人文生态旅游度假圈，力促把大秦岭打造成世界级的休闲度假旅游品牌。今年以来，在建、新建旅游重点项目230多个，完成投资100多亿元，华山西峰索道、浐灞国家湿地公园等一批项目建成投用，全省景区基础设施和公共服务水平进一步提升。扩大旅游招商引资，签约首创阿房宫文化旅游产业基地等重点项目30多个，涉及金额571.6亿元，其中今年西洽会签约项目19个，涉及金额211.6亿元，创历史之最。成功创建了天竺山、牛背梁、通天河森林公园、汉城湖、中坝大峡谷等5个国家4A级旅游景区，启动了司马迁祠、关中印象、马栏革命旧址地等国家4A级旅游景区和延安红色旅游经典系列景区国家5A级创建工作。加大旅游商品研发力度，开发旅游商品460件（组），在2013中国国际旅游商品博览会和中国旅游商品大赛上首次获得金奖，同时囊获一银、两铜三项大奖，取得了我省参加历年全国旅游商品大赛最好成绩。推出了10条自驾游精品线路，开通了西北首条直飞欧洲的国际航线——西安至赫尔辛基航线。

坚持以优质服务赢得天下游客，全方位打响“山水人文大美陕西”品牌。以标准化建设为抓手提升全行业服务水平，全省旅游企业全面开展了对标管理提升活动，开展了16家高星级旅游饭店标准化试点创建工作。依托华清池景区制定的全省《旅游景区文艺演出规范》填补了我省旅游行业无地方标准的空白。正在制定全省《乡村旅游示范村建设规范》、《旅游特色名镇建设规范》、《旅游服务规范--团队旅游》等地方标准，走在了全国前列。深入宣传贯彻《旅游法》，加强旅游市场秩序整顿，建立了导游和领队人员退出、旅游服务质量跟踪暗访、回访等机制，强化联合执法检查，“零负团费”、“一日游”等游客反映的突出问题得到有效整治，营造了舒心、和谐、安全的旅游环境，游客满意度不断提高。延安市在全国60个样板城市游客满意度排名，由去年第四季度的第43位上升至第26位。加强整体策划，创新宣传促销模式，紧盯重要客源市场，先后组团参加了德国柏林旅展、南京旅展、贵阳国内旅交会、昆明南亚博览会等，在韩国、加拿大、墨西哥和东南亚、港澳举办了“美丽中国陕西旅游推介会”和促销活动，与省委宣传部主办了“3 60°美丽陕西”影像大赛等旅游产品推广活动，邀请央视“远方的家”、俄罗斯NTV电视台、韩国KBS电视台、马来西亚电视制作中心、泰国大篷车摄制组来陕拍摄旅游宣传片，产生了广泛影响。在5 19中国旅游日期间，策划举办了“秦岭与黄河的对话”主题活动，40余家中央驻陕媒体、凤凰卫视和人民网、新浪网、腾讯网等55家网络媒体作了全方位报道，官方微博转发受众达500余万人次，扩大了“山水人文大美陕西”在海内外的认知度和和影响力。西安市首次进入全国春节黄金周“到达人气城市”排行榜前十名行列。